Logiciels de gestion pour serruriers-métalliers et entreprises de serrurerie-métallerie

Le dépannage se facture avant de repartir. Recopiée depuis un carnet, la facture perd la majoration de nuit ou le cylindre fourni. L’outil doit l’éditer complète sur le téléphone, même dans un sous-sol sans réseau, avec le déplacement, la main-d’œuvre et la fourniture séparés.

Le type de client se règle une fois pour toutes. Chez un particulier, dans un logement achevé depuis plus de deux ans, un remplacement de cylindre se facture en général à 10 % de TVA, contre 20 % dans une boutique. La facture du commerçant porte aussi les pénalités de retard et l’indemnité forfaitaire de recouvrement. Classez chaque client, particulier ou professionnel, dès la création de sa fiche. Taux et mentions suivront.

Une mise en sécurité demande souvent un second passage, pour poser la serrure commandée. Inscrivez-le au planning avant de partir, sinon il se perdra sous les urgences suivantes. Le syndic ou l’agence attend une trace. Joignez à la facture un rapport fait sur le téléphone, avec la porte photographiée avant et après.

Le temps gagné sur place revient au devis d’atelier du soir, puisqu’un garde-corps ou un portail ne sort d’aucun catalogue. Partez d’ouvrages types ajustés aux cotes relevées, dont le sous-détail compte déjà le tube et le plat, les heures de découpe et de soudure, la finition et la pose. Ce devis part au prix du jour si le tarif de votre fournisseur d’acier se met à jour dans le logiciel. Côté atelier, nos comparatifs pour serruriers retiennent la fiche de fabrication, qui reprend les cotes du devis signé. Les comparatifs disent quels logiciels font tout cela.